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心如暖阳 待患如亲 ——吉林省肿瘤医院放疗二科护理工作纪实

来源:吉林省肿瘤医院 时间:2016-02-23 浏览:

她们知道,身处绝境的癌症患者更需要温暖,而她们就是那传递温暖的使者。她们也懂得,身处病痛的患者心底里对健康最强烈的渴求,而她们就是那驱散阴霾的希望。所以她们坚持心如暖阳,待患如亲,用全部的热情和爱心,为患者默默地奉献着每一丝光和热。她们用端庄大方的举止,温柔甜美的微笑,轻柔温暖的双手,娴熟稳快的护理技术赢得了患者的认可与好评。她们就是在平凡中演绎精彩的吉林省肿瘤医院放疗二科护理团队的姐妹们。


“尊重、理解、关爱患者,时刻以患者的需求为中心”,是放疗二科护理团队全面推行人性化服务,构建护患和谐的行动指引。带领这支团队在温馨的住院环境里让患者感到舒适、和谐、美好是李静霞护士长的护理理念,让患者在优质的服务中感到心灵的贴近和温暖也是她不懈的追求。李静霞护士长始终坚持待患者如亲人,这并不是喊的一句空口号,她时刻身体力行的将它落在实处,放在心上。作为一名护理管理者,她还经常和护士们谈心,从生活上关心,从情感上关怀,努力营造“一切为了临床、一切为了患者、一切为了护士”的工作氛围,提高了护理队伍的战斗力和凝聚力,树立了积极向上的护理团队风尚,激发了护理人员立足岗位、服务患者的工作热情,使个人与团队共同成长、共同进步,促进了科室护理工作进一步“贴近病人、贴近临床、贴近社会”。


在科室的护理管理工作中,李静霞护士长遵循以人为本,时刻注重细节管理,有效提前规避一切护理风险的发生。在不断细化护理工作流程中,使各环节紧凑有序,减少疏漏,实现了科室护理工作的持续改进。科室以夯实基础护理,提供满意服务为重点,全面落实重患者的基础护理和生活护理。从患者入院开始,就为患者进行全方位的健康指导,帮助患者树立健康的观念,建立科学的生活方式、促进疾病尽早康复。她还定期组织护士进行专业技能学习,避免工作的盲目性,及时发现和妥善解决临床护理中出现的问题,充分地调动起了年轻护士的积极性,使科室护理工作在繁忙中有序展开,有效地保障了护理安全。


在患者和家属的眼中,她们专业而专注;在患者的心中,她们温暖而明亮。有的患者称赞她们:“微笑服务,天使笑容”。有的患者感慨道:“周到的服务,贴心的话语,温馨的家”。还有的患者及家属由衷的说:“感谢护士长,在这里住院期间您和护士们无微不至的关怀,让我感受到亲人般的照顾和姐妹般的情谊,带给我太多美好的希望。”李静霞和她的护士姐妹们,就是这样在点滴中与患者的心灵相互温暖。不论何时,只要穿上护士服、戴上护士帽,她们就立即调整好自己的情绪,微笑地走进病房,传递给患者无限的正能量,给他们战胜病魔的信心和勇气。

她们心如暖阳,与患者用心灵进行沟通,她们待患如亲,用温暖诠释生命的可贵,她们是一群默默点燃生命、重塑生命与生命同行的可爱之人。她们将这项平凡的事业,做得有声有色,做得温情满满。她们说:“救死扶伤是自己的责任,会用最饱满的状态一直为患者服务下去。”她们相信,绝望不会属于任何一个人,有她们的细心呵护,有医护人员的守望相助,希望的暖阳必将照进每一位患者的心里和他们的生命里。

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