“护士、护士……”，医院里经常会听得到人们这样的声音，有人仅仅是问路、有人是咨询病情、有人则是求助。在医院里，护士是个庞大的集体，然而护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、健康宣教……，我们在辛苦中呵护着生命；交班、接班、白天、黑夜，我们在劳累中把握着生命的轮回。

我院于2010年开展优质护理服务至今已有5年，得到了院领导的大力支持与关怀。在护理部的引领下，无论是科室的软环境布置，还是护士的专业内涵都得到了很大的提升,我们的护理工作赢得了无数患者及家属的称赞。

在我院内五科的病房，一下电梯就会看到墙上贴满心形贴纸的“许愿树”，敖丽华护士长说：“许愿树”作为科室医护与患者交流的平台由来已久，早在科室成立时我们就想用这个无声的办法排解患者及家属心中的压抑及焦虑。上面有医护人员祝福患者的话语，有家属祝福亲人战胜疾病、早日康复的话语，也有患者之间互相鼓励的话语，我们始终想通过“许愿树”告诉大家：无论您遇到什么样的困难，不要怕，我们与您在一起……。还有那些郁郁葱葱的绿萝、生机勃勃的吊兰，悠闲游动的小鱼，护士亲手绘成的数字油画，或是那立在墙角不起眼处鲜花装扮的自行车以及春节等传统节日适时出现在病区走廊的一排排红色灯笼，减少了患者想家的情绪，增添了节日的喜庆及气氛。科室的健康宣教展板，更是利于患者及家属掌握疾病相关知识。

这些环境的打造都是护士们利用自己的休息时间，不辞辛苦，一点一点的装扮起来。不但使患者感觉心情愉悦，同时也能舒缓护士们工作的压力，当护士受到委屈、心情烦闷时看到了那一抹带有生机的绿色，象征着顽强的生命力及不屈不挠坚毅的性格，顿时觉得神清气爽、豁然开朗。

2015年，国家下发了《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》，为进一步提高我院护士的专业内涵，培养优秀的全科护士，护理部通过多次、多方面的调研，最终确立了轮转/带教科室、轮转人员及安排计划，得到了临床科室主任及护士长的大力支持，并于2015年3月正式开始实施院内轮转培训。

作为首批参加轮转的内四科护士赵王怡：四年前，刚刚本科毕业的我来到了这个令我骄傲的地方。四年来，在科室的辛勤培养下，我能熟练完成本科室的各项操作。在肝胆胰胃外科学习的一个月里，我有了别样的体会，在医院工作，不管是内科外科，工作无疑都是忙碌的，但是外科工作更是“五花八门”，着实让我长了不少见识，掌握了更多的专业知识，这些技术会让我在以后的工作中，应对各种疑难问题时更加得心应手，解决问题会事半功倍。

内五科护士杨丹丹：作为一名平凡的护士，通过在外科的深入学习，使我对护理工作有了新的认识，也看到了内科、外科在临床护理工作中的区别。我深知作为护士不止是全面熟练掌握各项护理技术和护理要点，更要认真细致，要有谨慎的工作态度、良好的心理素质，学会自我调节，具有高度的责任心，这样才能把护理工作做到位。

过去的一年，护理部不断完善、改进人才培养的方式、方法，鼓励大家继续学习、深造。在不断的号召下，一批年轻、向上的护士，在繁忙工作之余，利用业余时间自学考取了研究生。其中有家庭、工作需要兼顾的护士长敖丽华，还有得到护士长鼓励和带动的科室护士杨丹丹，中西医结合科护士鞠秀波、陶雨香、单晓慧，她们说：考研准备期间是无比辛苦的，但我们体会到了学习的快乐和收获的成就感！

很早，就有人提出：“三分治疗，七分护理。”说明护理工作在医疗卫生事业的发展中发挥着不可替代作用，护理工作者在协助诊疗、救治生命、促进康复、减轻痛苦和增进医患和谐等各方面担负着大量的工作。我们的护士在工作上刻苦钻研、精益求精，彰显了护理工作的专业价值，促进了护理专业的发展与进步，赢得了社会的尊重和认可。感谢你们用勤劳的双手去挽救着生命，把满腔的激情奉献给护理事业，把爱心播撒到每一位患者的心里。