专科护理品牌提升工程|专科护士进家门,个性化服务暖人心——吉林省肿瘤医院结直肠胃腹部肿瘤外一科开展居家护理服务
来源: 时间:2024-05-07 浏览: 次
随着医学模式的转变及社会需求的多元化,护理工作领域和服务范围不断扩大,护理专业化在深度和广度方面也不断发展。专科护士在改善患者健康、慢性病管理、降低医疗成本、满足多样化需求以及补充医疗服务短板等方面发挥着重要作用。吉林省肿瘤医院结直肠胃腹部肿瘤外一科不断解锁护理服务新模式,拓宽服务半径,成立了以护士长、国际伤口治疗师王淑红为组长,国际造口治疗师熊晓艳,中华护理学会伤口造口专科护士尚晓羽为成员的伤口造口护理小组,开展居家护理服务,打通院内外服务壁垒,让患者在熟悉的家庭环境中接受医疗服务和照护服务,既有利于促进患者康复,又可减轻家庭经济和人力负担,保证患者在不同医疗机构及生活场景中得到同质化的护理服务。
半月前,59岁的王女士因足部烫伤感染伴有发烧,通过朋友介绍联系到王淑红,王女士表示,自己患有糖尿病至今已有28年,自身免疫力低,导致足部溃疡难以愈合,不知道在家伤口怎么护理,来回颠簸到医院换药更是顾虑重重……王淑红了解到情况后,向她提出了专科护士上门服务的建议,王女士非常认同这种居家服务模式,在半月内共预约护士上门服务十次。
在多次上门护理期间,专科护士在延续性护理服务和居家护理方面发挥着举足轻重的作用。他们凭借专业的知识和技能,结合病人的全身状况及伤口的局部情况,采用新理念、新技术,制定切实可行的伤口跟踪治疗方案,为伤口提供湿性愈合环境,增加患者舒适度,清除坏死组织,吸收大量渗液,控制感染,为患者提供全方位的护理服务,并告知家属皮肤保护的注意事项,确保患者在家庭和社区中都能得到连续、高质量的照护。经过十次居家护理服务,王女士的伤口已基本愈合。
“医院能有这样的服务,的的确确是解决了老百姓的很多燃眉之急”。面对耐心细致的护理人员,王女士和家属连连道谢,表示这项服务解决了他们的难题。“像我们这种不便去医院的家庭现在真的很多很多,你们医院开展居家护理服务,真是太好了,现在足不出户就能得到高质量的伤口护理服务,真是太感谢了。”患者家属说道。
结直肠胃腹部肿瘤外一科的护理团队,通过创新管理模式,优化工作流程,探索专业内涵,进一步提升了护理服务的质量和效能,有效推动了专科护理向更深层次,更广范围,更高水平发展。这一服务的推出,不仅为患者提供了更加便捷、高效的护理服务,也进一步提升了医院的服务水平和社会影响力。
供稿:结直肠胃腹部肿瘤外一科
统稿编辑:宣传统战科