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量管理齐抓共管 护理旗舰扬帆远航——记“品管圈”在胸部肿瘤放疗三科绽放

来源:吉林省肿瘤医院 时间:2016-05-04 浏览:

当微风再次吹响奋斗的号角,在抗癌第一线的英雄勇士们整装待发,以服务于人民群众为目标,朝向意义深远的“品管圈”起航,掀起一股凝结无限的爱、智慧和力量的巨浪!

品管圈:(Quality Control Circle,缩写QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。其意义在于规范护理行为,提高护理质量和护理服务水平;减轻患者痛苦,提高患者满意度。

在院领导的指导与关怀下,在护理部的号召下,胸部肿瘤放疗三科努力开展品管圈活动。齐晓红护士长悉心指导,护理成员们积极参与,成立了“智慧圈”、“同心圈”两个实力强劲的护理小组,圈员们发起头脑风暴,经过几天的研讨分析,最终确立了提高肿瘤患者对静脉留置针的应用以及患者对健康宣教的知晓度两大基础问题,并做出一系列的计划及安排。

首先,圈员们在指导员的引导下,由圈长带领,各自完善自我,储存丰富的基础知识并拓展知识范围,开展了学习讲座,针对两大问题再次巩固和完善。其次,拟定活动计划。分析讨论患者现存问题,找出共同点和不足之处,以点对点,提高针对性,着重向患者存在的知识薄弱处重拳出击,主要以大力宣教、图文并茂解说、实例列举等方式深入患者身边,帮助患者增强自我保护意识。再次,搜集临床现状证据,有个性化并且多元化的对患者进行研究,找出问题所在,总结现状,分析原因,从根本问题出发,杜绝护理漏洞。第四,深入开展品管圈活动,提升患者自我防护意识,提高患者对静脉输液问题及健康宣教问题的认识。

在科室开展品管圈活动以来,圈员们积极投身于开展的护理问题当中,详细、耐心、认真的工作态度得到了患者的一致好评,患者们都表示从中获益良多。大大提高了护理质量,降低了护理风险,新入院患者、复查患者都感觉从中受益匪浅。品管圈的开展也使科室护理成员紧密团结,真正实现了齐抓共管的大好景象,护理姐妹们同心协力,为提高护理质量,为提高患者满意度,为全民健康奋发图强,大唱“同心智慧齐携手,护理质量永续航”之赞歌!

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